Останнє оновлення: 05.06.2025
Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних, які ви надаєте під час користування нашим вебсайтом b-tech.kiev.ua, включно з оформленням замовлень, реєстрацією на сайті, підпискою на розсилку тощо.
Ми поважаємо ваше право на конфіденційність і гарантуємо захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та норм GDPR.
1. Яку інформацію ми збираємо
- Ім’я та прізвище
- Контактний номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса доставки (місто, вулиця, номер будинку, поштовий індекс)
- Платіжна інформація (без збереження номера картки)
- Історія замовлень
- IP-адреса, тип браузера, cookie-файли
- Дані облікового запису (логін, пароль)
2. Як ми використовуємо ваші дані
- Обробка замовлень і доставка товарів
- Надання клієнтської підтримки
- Формування особистого кабінету
- Інформування про статус замовлення
- Надсилання новин і пропозицій (за згодою)
- Аналітика та покращення роботи сайту
- Боротьба з шахрайством
3. Юридичні підстави обробки
- Згода користувача
- Необхідність виконання договору купівлі-продажу
- Виконання законодавчих вимог
- Наші законні інтереси
4. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки потрібно для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства (наприклад, для податкової звітності — до 5 років).
5. Передача третім сторонам
Ваші дані можуть передаватися лише в межах, необхідних для надання послуг:
- Службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо)
- Платіжним системам (LiqPay, WayForPay, Fondy)
- Сервісам аналітики (Google Analytics)
- Партнерам, які забезпечують технічну підтримку сайту
Усі сторонні сервіси зобов’язані дотримуватись конфіденційності та гарантувати безпеку даних.
6. Захист персональних даних
- Захищене з’єднання HTTPS (SSL-сертифікат)
- Шифрування паролів і конфіденційної інформації
- Обмеження доступу до даних
- Регулярне оновлення безпеки сайту
7. Ваші права
- Отримати доступ до своїх персональних даних
- Виправити або оновити інформацію
- Вимагати видалення або обмеження обробки
- Відкликати згоду на обробку
- Подати скаргу до органу захисту персональних даних
8. Використання cookie
Ми використовуємо cookie-файли для поліпшення функціоналу сайту, персоналізації контенту та збору статистики. Детальніше — у Політиці cookie.
9. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.
10. Контактна інформація
Email: sales@b-tech.kiev.ua